最受製造業的ERP系統使用人詬病的兩大軟體缺失是: 成本計算和 MRP 。能妥善處理這兩項業務的製造業ERP系統有資格各獲得40分。
本文僅探討成本計算。
「妥善處理」是成本會計老手早已厭煩含糊的形容詞。所以本文 同時列舉 不良和優良的ERP軟體的成本計價機制,避免模糊。
1A、不良的ERP軟體,其料件所屬的會計科目編碼機制低劣
這些軟體要求使用者把料件的 品名和 屬性編入 多段式會計科目 。例如:
- 1226–11S:1226=原料,11=料號,S=小尺碼
- 1226–11L:1226=原料,11=料號,L=大尺碼
- 1221-A-21-a-202110:1221=製成品,A=食品,21=罐頭,a=A級品,202110=批號(2021年10月出廠)
- 1221-B-31-b-202111:1221=製成品,B=藥品,31=止痛劑,b=次級品,202111=批號(2021年11月出廠)
這種編碼的缺點很明顯,那就是,科目編號數量龐大,邏輯複雜:
產品和原料種類多樣時,既有料號的編碼原則因為不夠用而變成不適用,必須扭曲或放棄既有編碼規則,導入新版的編碼原則。沿用上例: 1221-A-11-b-202111,第2段的單一字母「A」~「Z」、「a」~「z」、「0」、「9」已經無法容納第63種新產品類別了。於是必須打破原有規則,允許第2段編號有兩碼,例如: 1221-A1–11-b-202111 。推出新版的料號編碼原則的時候,會計科目的編碼原則也必須隨之打亂。
料件的會計科目編碼一旦龐大、複雜,必導致下列不良影響:
- 負責編碼的人員困擾,擔心會計科目編號原則何時因為「滿載」而又要「打掉重練」。
- 識別會計科目編號的人員困擾,必須耗費長時間去背誦、理解意外狀況百出的怪科目編號。
- 資訊人員生產力低落。只因為必須維護「牽一髮,動全身」的巨量程式去拆解千奇百怪的會計科目編號,而且不可出錯!
- ERP軟體跑不快。原因同資訊人員面對的困擾。
1B、優質的ERP軟體,其料件所屬的會計科目編碼高雅
這種ERP的使用者這樣為全廠、全公司、整個企業集團的各料件指定 一段4碼會計科目 ,徹底消除前述缺失。
- 原料編號「11」的會計科目:1226
- 製成品編號「21」(罐頭)的會計科目:1221
- 成品編號「31」(止痛劑)的會計科目:1221
2A、不良的ERP軟體,提供使用人慢半拍的成本資訊
這種軟體必須於下個月初或更晚, 費時45天 跑所謂的「成本計算」批次程式和繁瑣的結帳手續。
- 如果跑成功,沒有因為出現負數量或負金額而停止甚至宕掉的話,包括業務副總和總經理在內的ERP使用人終於得以於下個月中或更晚知道產品的銷貨成本和存貨成本資訊。
- 如果「成本計算」程式不幸於半夜「因故」停止甚至宕掉的話,會計或資訊人員於次日務必火速處理「異常」,在成千上萬的記錄翻找錯誤原因,然後於離峰時間重跑「成本計算」批次程式,期望一舉成功跑完。
- 因為跑「成本計算」程式事關重大,隨時可能發生突發狀況,所以負責該程式或模組的資訊人員應配合會計人員的作業,避免在重要時刻請假,以免因為財務報表來不及遞交會計師簽核而導致股票投資人誤以為公司在做假帳或是快倒閉了。
這種軟體,平常只提供使用人產品數量,不提供金額,甚至 連數量都與事實天差地別,導致國際輪胎大廠重大損失且對簿公堂 。
2B、優質的ERP軟體,提供即時成本資訊
這種ERP系統於 平日已經做完成本了,會計或資訊人員 不必跑所謂的「成本計算」批次程式。因為系統無時不刻把下列與金額有關的交易 即時生成會計分錄 了:
- 進貨
- 進貨退出
- 銷貨
- 銷貨退回
- 盤點
- 工作單
- 領料
- 退料
- 附料委外代工
這種ERP系統實現ERP產業長期追求不到的理想: 業務無縫整合財務 。彼岸有人稱之為「業務財務一體化」。
3A、不良的ERP軟體,提供使用人粗糙的成本資訊
這種軟體在最佳狀況下只能於下個月提供使用人這些資訊:
- 料件編號I的存貨單位成本是A元。無法細分:批號、放在哪個倉庫或儲位。
- 料件編號I的銷貨單位成本是B元。無法細分批號。
粒度止於 品名 。
3B、優質的ERP軟體,提供使用人細緻的成本資訊
這種軟體隨時隨地提供使用人:
- 存放在倉庫w1的料件I,批號L1,的存貨單位成本是A元。
- 存放在儲位w2的料件I,批號L2,的存貨單位成本是B元。
- 成品I,批號L1,的銷貨單位成本是C元。
粒度細緻到:
- 品名
- 批號
- 倉庫或儲位
4A、不良的ERP軟體,成本資訊時而不一致
這種軟體:
- 存貨畫面顯示的數據和會計報表不一致。
- 進耗存表乃「純手工打造」而成,不保證和資產負債表一致或可互相驗證。
使用人時而仰問蒼天:「我應該相信哪份資料?」
4B、優質的ERP軟體,成本資訊正確、一致
這種軟體的成本資訊來源只有一處,那就是會計分錄。始終呈現一致的成本資訊給使用人。
5A、不良的ERP軟體,會計分錄無法記錄數量
這種軟體,為了提供你製成品、原料的資訊,例如【進耗存表】,必須到處「挖掘數據」:
- 金額:目前暫不提供。等下個月成功跑完所謂的「成本計算」程式之後再提供。
- 數量:去這些檔案蒐集→進貨檔、進貨退出檔、銷貨檔、銷貨退回檔、盤點檔、工作單檔、領料檔、退料檔、手工調整檔…。所以ERP軟體的回應時間破表 ,系統常常是「藍三點」(三個藍色的點一直轉)。
5B、優質的ERP軟體,會計分錄記錄數量
這種系統在會計分錄同時記錄這些資訊:
- 金額
- 成品、在製品、原物料的數量
- 供應商編號
- 客戶編號
- 應收帳款到期日
- 應付帳款到期日
- 銀行存摺帳號
- 票據編號
為了提供你【進耗存表】的金額和數量、應收帳款、應付帳款、帳齡、某一本銀行存摺的存款餘額,這種軟體因為只須使用一道【SELECT SQL】指令從會計分錄讀取少量記錄,所以閃電讀取完畢,瞬間回應給使用者你。
6A、不良的ERP軟體,「很大」
因為這種軟體「很大」,所以
- 必須賣你高價錢。其理由是:軟體複雜、易出錯,所以軟體商必須多僱用一些軟體工程師去維護。
- 安裝在你的個人電腦的軟體佔據很大的硬碟空間。
- 軟體跑不快。所以軟體商建議貴公司:「多編列一些預算,買70億元一套那種主機和網路設備來跑我們這種大系統。企業就是要這樣適時投資才能呈顯霸氣」。
- 沒有雲端版製造業ERP。所以中小企業必須付出高額代價並且承擔巨大的資訊安全風險。
6B、優質的ERP軟體,「很小」
因為這種軟體「很小」,所以
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